Política de envío
Política de envío
Enviamos a todo Estados Unidos.
Coste
Envío gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo y en los tres paquetes.
Plazo de entrega
Entre 7 y 15 días hábiles desde que confirmas el pedido. Ese plazo ya incluye la preparación: no hay días extra que sumar.
Lo habitual son unos 10 días hábiles. Nuestros productos salen de un proveedor internacional, y por eso el plazo es mayor que el de una tienda con almacén propio. Preferimos decírtelo antes de que compres y no después.
Si eliges un paquete con varios artículos, es posible que lleguen en envíos separados y en días distintos. Cada artículo sale de su propio almacén.
Seguimiento
En cuanto tu pedido salga te enviamos por correo un número de seguimiento. Es normal que tarde 2-3 días hábiles en mostrar los primeros movimientos.
Retrasos
Aduanas, temporada alta o meteorología pueden alargar el plazo. Si tu pedido supera los 15 días hábiles, escríbenos a contacto@noctistore.com y lo revisamos contigo.
Dirección incorrecta
Revisa bien tu dirección al pagar. Si el pedido ya salió no podemos cambiarla, y si se devuelve por dirección errónea el reenvío corre por tu cuenta.